Klacht: bestelling verkeerd

Terrortjuh op 05 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 5 november 2013

Op 2 november 2013 heeft een klant een bestelling geplaatst bij de McDonald's in Charlois via de mc drive. Bij thuiskomst bleek de bestelling niet correct te zijn; in plaats van een quarter pounder met alleen kaas, ontving hij een quarter pounder met saus. De klant heeft de bon nog in zijn bezit, maar besloot niet terug te gaan naar het restaurant.

Mijn Klacht:

2-11-2013 is mijn vriend naar de MC Charlois geweest door de mc drive.
De bestelling was quarter pounder met alleen kaas,1 hamburger plain en 2 gewone hamburgers.
Nou kreeg hij zijn bestelling vrij snel,en heeft nog in de zak gekeke of het klopte.(stond op het doosje alleen met kaas) Hier thuis aangekome had hij een quarter pounder zonder kaas gekrege maar wel met saus. dus hij had m zo weg kenne gooien en je snap dat we niet helemaal terug gaan. Bon heb ik nog.

Gewenste Oplossing:

Dat ze voortaan beter opletten.
Heb trouwens alleen over deze mc klachten,die in Barendrecht en ridderkerk zijn prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM