Mijn Klacht:
Van mijn lange regenlaars is mijn supertrash logo weg. Kan ze nu niet meer en dat vind ik erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuw logo
Klacht: Supertrash logo weg
Nadine046 op 02 november 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuwe setje logo's toegestuurd
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het logo van haar lange regenlaars is verdwenen, waardoor ze de laars niet meer kan dragen. Ze vindt dit erg teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 04 november 2013 om 13:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuwe setje logo's toegestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
