Klacht: wippy belazert volgens mij vitaminestore.nl en ons als mogelijk klant van vitaminestore.nl

yesmile op 29 oktober 2013 over vitaminestore online b.v in de categorie Internetshops - Voeding en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lijkt er sterk op dat Wippy zich met een domme enquete plaatst vóórdat je kunt bestellen; nog geen 6 vragen!! Ze beloven een kado ter waarde van 50 euro. Je kan dan wat kiezen. Alles staat in het nederlands, behalve de voorwaardes. Daarvoor moet je apart klikken. Je moet ook gelijk je naam en adres opgeven en je emailadres. Pas op de betaalsite waar ze je verplichten een creditcard op te geven (heb ik dus niet gedaan) melden ze in kleine letters dat je een abbonement afsluit na 1 dag gratis lidmaatschap. Kosten 39,99 euro en dat bedrag gaat dan ook gelijk geïnt worden melden ze. Dat last ik niet uit de voorwaardes! Dit moet echt veranderd, want ik las al dat iemand erin gestonken is en helemaal geen kado ook toegestuurd is. Er staat wel letterlijk dat je voor de enquete beloond wordt met een kado, kosten 2 euro. (waarvoor je dus betaalgegevens dient op te geven) Een enquete gelinkt aan de site vitaminestore.nl waarvan de vitaminestore.nl niet eens iets afweet!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM