Klacht: Te laat Reclame Folders

denniecynthia op 29 oktober 2013 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Er wordt geklaagd over het te laat ontvangen van reclamefolders in de Beertsterstraat in Winschoten, terwijl omliggende gebieden deze al op zaterdag of zondag ontvangen. De bezorger heeft aangegeven de folders pas op maandag te krijgen, wat als te laat wordt ervaren, vooral omdat dit invloed heeft op de winkelacties. Daarnaast wordt er gemeld dat een bijgeleverd pakketje niet is ontvangen en dat er twee pakketten folders worden bezorgd.

Mijn Klacht:

Elke week krijgen wij te laat reclame folders in de Beertsterstraat in Winschoten. omstreken van Winschoten Zoals heiligerlee en westerlee hebben de Folders op zaterdag of zondag al op de mat liggen.. Waarom wij dan niet??? Het is nu Dinsdag 29-10-2013 en wij hebben de folders nog niet.
De jongen die hier mee loopt heb ik aangesproken en zegt dat hij de folders op maandag krijgt. Beetje laat toch als de rest ze al op zaterdag of zondag op mat heeft liggen en dat die voorang hebben op de acties van de winkels??? Ook kregen iedereen een douwe egberts pakketje er laats bij… Nou die hebben wij ook niet gekregen..
Ook krijgen wij 2 pakketen folders!

Gewenste Oplossing:

Gewoon de folders op zaterdag of zondag op mat hebben liggen! En producten zoals die douwe egberts er gewoon gratis er bij krijgen en niet voor zelf gebruik van de folder loper!
En ik denk even contact opnemen met de persoon die hier reclame folders loopt in de Beertsterstraat in Winschoten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM