Geachte E. Scholtus, Echter is het dossier al gesloten, graag ontvangen wij inhoudelijk meer onderbouwing over deze klacht. Mochten wij dit niet van u vernemen dan beschouwen wij deze klacht als opgelost. Met vriendelijke groet, Elderzzz
Samenvatting wordt geladen...
Ik blijf aanmaningen
krijgen van een incassobureau om te betalen voor de hotelcheques van elderzzzz.na herhaaldelijk bellen met elderzzzz hebben ze mij verzekerd dat mijn dossier gesloten was en dat ik verder niets hoefde te betalen.maar ik blijf maar brieven en mails krijgen waarin ze dreigen met gerecht .ik vindt dat ik niet moet betalen om iets wat ik niet ontvangen heb.
Gewoon dat ze mij gerust laten en stoppen met dreigen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2013 om 11:29 geantwoord
Geachte E. Scholtus,
Echter is het dossier al gesloten, graag ontvangen wij inhoudelijk meer onderbouwing over deze klacht.
Mochten wij dit niet van u vernemen dan beschouwen wij deze klacht als opgelost.
Met vriendelijke groet,
Elderzzz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
