shane2 op 24 oktober 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft 25 lege Blu-rays besteld bij voordeligdvds.nl, maar wacht al meer dan twee maanden op de levering. Ondanks eerdere goede ervaringen is de klant nu niet in staat om contact op te nemen met de klantenservice en heeft geen van de bestelde producten ontvangen.
Heb 25 lege blurays besteld en wacht daarop al meer dan 2 maanden, zie factuur.
Nooit problemen gehad, en nu ineens niets meer gekregen.
Ik kan ze ook niet meer bereiken na meermalige klachten bij de klantenservice etc.
Graag `t geld terug, en enige compensatie voor `t te laat/niet leveren van de betaalde producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
