Klacht over Vakantieveilingen.nl: lachende twe…

Mijn Klacht:

ook ik kreeg een melding dat ik alsnog gewonnen had. Natuurlijk aangeklikt om te kijken wat het was. Blijkt dat ik de prijs van het winnende bod + 3 euro moet betalen. Ik vind dit niet netjes. Je klikt om te kijken wat er aan de hand is, niet om voor een bedrag dat je helemaal niet wilt betalen aan kaartjes vast te zitten. Een heel slechte zet van vakantieveilingen; ze moeten dit duidelijk aangeven. Dit is heel misleidend.

Gewenste Oplossing:

als ik de kaartjes niet hoef af te nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Bij speciaal geselecteerde veilingen kunt u inderdaad Lachende Tweede worden. Iedereen die mee heeft geboden krijgt de melding te zien. Die melding blijft maximaal één minuut in beeld. Wie het eerst reageert, krijgt de veiling. U betaalt dan de prijs van het winnende bod + €3. De betaling en afhandeling is verder hetzelfde als bij een standaardveiling. In sommige gevallen mag een veiling geannuleerd woorden. Dat is wel aan voorwaarden gebonden Graag ontvangen wij het email adres van de gewonnen veiling via [email protected]. Dan kunnen wij dit voor u nakijken. Met vriendelijke groet, Sabine – Webcare Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

ellen.h

Heeft op 13 oktober 2013 om 14:54 geantwoord

slechte oplossing. De enige lachende tweede is vakantieveilingen.
Ik ben bang dat nog veel meer mensen hier in zullen trappen. Zoiets riekt naar oplichting

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 13 oktober 2013 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is helaas niet mogelijk een veiling (lachende tweede) voor een bepaalde periode te annuleren.
Met bepaalde periode bedoelen we: er is een specifieke datum genoemd voor het arrangement en deze datum ligt verder dan 14 dagen in de toekomst.
Dit is opgenomen in Algemene Voorwaarden van Emesa B.V. en die van het Thuiswinkel Waarborg

Klacht: lachende tweede

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen