Terug

Klacht: Geachte

CHARLISE op 10 oktober 2013 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon.be
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 10 oktober 2013

Een consument heeft in mei 2013 een bon gekocht voor twee overnachtingen in hotel Village Fleuri, maar heeft herhaaldelijk tevergeefs geprobeerd een reservering te maken. Na een laatste poging kreeg de consument te horen dat er een sterfgeval was, en bovendien zijn er geen werkende contactnummers meer beschikbaar. Ondanks meerdere klachten bij Groupon heeft de consument tot nu toe geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

In mei 2013 bon gekocht voor 2 overnachtingen in het hotel Village Fleuri. Telkens een reservatie willen doen, na verschillende pogingen ALTIJD TEVERGEEFS. De laatste “geprobeerde boeking” krijgen we te horen dat er een sterfgeval is. Geen enkel telfoonnr. of gsm nr. bestaat nog. AL VERSCHILLENDE KLACHTENMELDINGEN GEDAAN BIJ GROUPON ZELF…. TOT NU TOE ZONDER RESULTAAT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

GROUPON BELOOFT DE TERUGSTORTING VAN HET GELD AL 2 WEKEN ZONDER RESULTAAT, ZELFS GEEN ENKELE MAIL ONTVANGEN !!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Groupon.be

Alle klachten over Groupon.be →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon.be
Zo werkt het