Mijn Klacht:
vandaag ontvangen:u heeft onvoldoend gefrankeerde post verzonden of ontvangen.€ 1.80
het poststuk bekijken is helaas niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
dat het mogelijk is om dit poststuk te bekijken
fenggjbw op 07 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend tegen PostNL over een onvoldoend gefrankeerd poststuk, waarvoor een bedrag van € 1,80 in rekening is gebracht. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om het poststuk te bekijken.
vandaag ontvangen:u heeft onvoldoend gefrankeerde post verzonden of ontvangen.€ 1.80
het poststuk bekijken is helaas niet mogelijk.
dat het mogelijk is om dit poststuk te bekijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM