Klacht: Verschil van inhoud Mc Flurry

Lisamy01 op 04 oktober 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 oktober 2013

Een klant van McDonald's in Den Helder ervaart onvrede over de inconsistentie in de hoeveelheid Mc Flurry's die worden geserveerd, waarbij de ene beker vol is en de andere slechts halfvol. Daarnaast vindt de klant de prijs te hoog voor het product en voelt zich gefrustreerd door de onbeleefde houding van het personeel, dat de klacht niet serieus lijkt te nemen.

Mijn Klacht:

Als ik twee Mc Flurry’s bestel en de één zit helemaal vol en de andere beker nog niet tot de helft dan krijg je scheven gezichten. De prijs vind ik al aan de hoge kant voor een ijsje en als de beker dan maar half vol is ( of half leeg) dan krijg ik helemaal een slecht gevoel over mijn portemonnee. Als het personeel dan ook nog eens onbeleefd is en net doen of ze de klacht niet snappen dan is het geduld een beetje op. Mc Donalds Kooy punt, Den Helder.

Gewenste Oplossing:

Mc Flurry net tot de rand vullen en in elke beker dezelfde hoeveelheid of de bekers kleiner maken ( dan ook graag de prijs)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM