Mijn Klacht:
de nieuwe verpakking en de geur is niet meer zo lekker
Gewenste Oplossing:
oude produkt en oude verpakking
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit kritiek op de nieuwe verpakking en geur van Nivea Vital. Volgens de klager is de geur minder aangenaam dan voorheen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
