Klacht: elderzz

marco88 op 20 september 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 20 september 2013

Een klant heeft een telefoontje ontvangen van Elderzzz over een jaarkaart voor gratis hotelovernachtingen. Na een gesprek waarin de klant aangaf de informatie te willen bekijken, ontving hij een brief met een betalingsverzoek en een aanmaning. De klant voelt zich onder druk gezet en is niet van plan te betalen voor iets waar hij niet mee akkoord is gegaan.

Mijn Klacht:

ik heb een telefoontje gekregen van elderzz over een jaarkaart kunt u gratis naar hotels ze vroegen of ik akkoord ging dat ze me mochten ondervragen en dat ze een brochure mochten sturen dan heb ik gezegt ja maar ik heb niks gezegt dat ik akkoord ging dat ik het ging doen alleen dat het me ging bekijken en in ene keer sturen ze me een brief dat ik moet betalen binen de 14 dagen ik ben er nie echt op in gegaan en nu kreeg ik een aanmaling dat ik binnen de 5 dagen moet betalen heb ik gebeld en beginnen ze te dreigen met deurwaarders wa moet ik nu doen ben nie vanplan iets te betalen wa ik nie wil

Gewenste Oplossing:

dat het wort geannuleert en dat ik er niks meer van hoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM