Mijn Klacht:
Na een aantal keer gedragen mist ineens het strikje.
Gewenste Oplossing:
Heel Graag een nieuw strikje
Klacht: Strik laarsje ST
wdoerga op 18 september 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Er wordt een nieuwe strikje opgestuurd
Feedback van de klant:
Super snelle reactie met een super service, bedankt!
Een klant van Supertrash heeft gemeld dat het strikje van een paar laarsjes na enkele keren dragen is verdwenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.
wdoerga
Heeft op 20 september 2013 om 12:00 geantwoord
Super snelle reactie met een super service, bedankt!
Supertrash
Heeft op 20 september 2013 om 13:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er wordt een nieuwe strikje opgestuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
