Klacht: MededelingenOmschrijving: 10561 Ordernummer: 23554488

azdad op 15 september 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, We hebben zojuist uw veiling voor u nagekeken. De door u gewonnen veiling betreft een kortingsbon, die u eenvoudig kunt gebruiken door de stappen in uw voucher te volgen. Uw voucher word altijd naar u verstuurd via e-mail,...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geacht heer,mevrouw
De hierboven bestelde product is nog niet ontvangen,
zou je z.s.m .het bet betaalde product zenden?

Betaalde product:
Bedrag 8,99
BegunstigdeNL90INGB0006080785 – MultiSafepay
Van betaalrekening6321398 – Mw N Taheri en/of Hr A Azdad
Datum04-09-2013 22:11
Transactienummer0050-0013-6698-2064
MededelingenOmschrijving: 10561 Ordernummer: 23554488

Gewenste Oplossing:

na de betaaling de bestelling wordt automatsche
en officiel verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 16 september 2013 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We hebben zojuist uw veiling voor u nagekeken.
De door u gewonnen veiling betreft een kortingsbon, die u eenvoudig kunt gebruiken door de stappen in uw voucher te volgen.

Uw voucher word altijd naar u verstuurd via e-mail, mocht u deze daar niet meer hebben kunt u kijken in 'mijn account' op Uitbieden.nl en daar uw voucher downloaden.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM