Mijn Klacht:
Ben tijdens het fietsen het st logo van mijn laars verloren. en in de winkel willen ze mij helaas niet helpen.
Gewenste Oplossing:
nieuw setje st logo zodat ik mijn laars weer kan herstellen.
Klacht: St laars logo verloren
victorvdhoek op 09 september 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Er zal een nieuw setje logo's worden verstuurd
Een klant heeft tijdens het fietsen het logo van zijn laars van Supertrash verloren. Bij het verzoek om hulp in de winkel kreeg hij geen ondersteuning. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Supertrash
Heeft op 09 september 2013 om 14:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er zal een nieuw setje logo's worden verstuurd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
