Mijn Klacht:
Van maandag 19/08/13 t.e.m maandag 26/08/13 verbleven wij in Hotel Topset in Kyrenia, Cyprus.
Het hotel heeft 3 sterren, maar wij vinden dit hotel geen 3 sterren waard.
Het ontbijt moet niet uitgebreid te zijn, maar af en toe wat afwisseling wat het aanbod betreft zou welkom zijn.
Het zwembadwater werd iedere dag meer en meer troebel zodat we zelfs de bodem niet konden zien, wat ons deed vragen stellen over de hygiëne.
De verbouwingswerken naast het hotel (graafwerken) verstoorden de rust/stilte.
De airco in de kamer werkte alleen tss. 18 uur ’s avonds en 6 uur ’s morgens. Overdag een dutje doen was dan ook niet echt aangenaam in een warme kamer.
Ondanks het feit dat we niet de gehoopte vakantie hadden, maakten we er met onze vrienden toch het beste van.
Klachten i.v.m boven vermelde feiten werden aan de Corendon-hostess meegedeeld maar er werd niets aan gedaan.
Gewenste Oplossing:
Een eerlijke advertentie :
vermelding van beperkte duur van de airco
vermelding van het eenvoudig ontbijt
