Klacht: ruim twee jaar terug een bestelling geplaatst, betaald met ideal en nooit wat ontvangen

Timmartine op 03 september 2013 over mthelmenshop.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim twee jaar terug heb ik op www.mthelmenshop.nl een bestelling geplaatst.

tot heden heb ik nooit wat ontvangen.

Ik heb vele malen geprobeerd contact op te nemen met de eigenaar van het bedrijf, maar hij reageerde zelden.

als deze man reageerde zei hij dat de bestelling dezelfde week zou worden verzonden, echter is het nooit gebeurd.

Ik heb het uiteindelijk opgegeven, tot ik zag dat deze man tot heden nog bezig is met dit soort acties naar andere klanten.

Ik snap niet dat er niets aan kan worden gedaan en dan hij zo nog jaren door kan gaan

Gewenste Oplossing:

Geld retour, dat deze man dit soort acties beëindigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mthelmenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mthelmenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM