Mijn Klacht:
Pakket niet geleverd
En zeggen dat ze aan de deur zijn geweest
Wat niet zo is
Geen briefjes achtergelaten
Helemaal niks
En niet terug naar depot
Gewenste Oplossing:
Pakket al nog bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde pakket. Volgens de klant heeft de bezorger niet aangebeld en zijn er geen briefjes achtergelaten, terwijl het bedrijf beweert dat ze aan de deur zijn geweest. Het pakket is ook niet teruggestuurd naar het depot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
