Klacht: strik weg

ten Bosch op 28 augustus 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2013

Een klant heeft een klacht ingediend bij Supertrash omdat de strik van de rechter laars, model ST00823-Bowrain, verloren is gegaan en niet teruggevonden kon worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Van de rechter laars is de strik verloren en niet meer terug gevonden.Gaat om Style: ST00823-Bowrain.

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als er een nieuwe strik kunnen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 29 augustus 2013 om 09:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuw strikje worden toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Supertrash beoordeeld.

ten Bosch

Heeft op 03 september 2013 om 16:16 geantwoord

Werd direct die dag nog gemaild dat ze gratis een nieuwe strik hadden opgestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM