Klacht: Factuur kwjit

DrugOfTheDemon op 26 augustus 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Rekeningnummer gegeven.

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2013

Een klant van Flexifront heeft aangegeven dat hij de factuur kwijt is en daardoor het verschuldigde bedrag niet kan overmaken. Hij heeft moeite om contactgegevens, zoals een e-mailadres of rekeningnummer, te vinden op internet. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil het geld wat Flexifront nog van mij krijgt overmaken, maar ik ben de factuur kwijt. Ik kan nergens op internet een emailadres of rekeningnummer vinden.

Gewenste Oplossing:

Het rekeningnummer en/of emailadres van het bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 16 oktober 2013 om 21:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Rekeningnummer gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM