Aca Ketelaars heeft moeite met het overzetten van zijn spaarkaart naar een nieuwe Total Club, wat al drie weken aanhoudt. Ondanks het verstrekken van zijn kaartnummer en het nieuwe clubnummer, is het nog niet gelukt om de punten, inclusief de laatste tankbeurt, over te zetten. Ketelaars hoopt dat het probleem snel wordt opgelost.
ik probeer al drie weken mijn spaarkaart over te zetten naar mijn nieuwe total club over te zetten het lukt gewoonweg niet mijn kaart nummer is2808 10201 mijn nieuwe nummer van total club is 9 902100 371732 mijn totaal verdiende punten zijn 9396 hier moet de laaste tankbeurt nog bij geteld worden er was namelijk geen contact met de host hopelijk wordt dit probleem snel opgelost mvg aca ketelaars
dat het opgelost wordt dit was mij twee weken al toe gezegd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
