Klacht over Uitbieden.nl: heren horloge

Mijn Klacht:

geachte heer,mevrouw,
DE gekocht product (heen horloge)was betaald.
Maar blijkt hier in de site dat hier niet betaald is !!!

Bewijs:hier is de afschrijving
Bedrag (euro) 11,95 Af

Rekening NL17 INGB 0006 3213 98 – N Taheri en A Azdad ROOSENDAAL

Tegenrekening 6080785 – MULTISAFEPAY AMSTERDAM

Datum 16-08-2013

Mutatiesoort Internetbankieren

Naam / Omschrijving
Mededelingen Naam:MultiSafepay
Omschrijving:23121455 0050001353
972466 10332 MultiSafepay
Kenmerk:16-08-2013 20:39 0050001
353972466
IBAN:NL90INGB0006XXXXX5

Gewenste Oplossing:

Z .S. M. verzenden als een goede oplossing.

Mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 19 augustus 2013 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

We hebben dit probleem net voor u nagekeken, we hebben uw betaling inderdaad ontvangen maar deze was niet goed doorgekomen in ons systeem.
De betaling is nu handmatig goed gezet en het product gaat worden opgestuurd, zodat het aan het einde van deze week, uiterlijk begin volgende week aankomt.

Onze excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Klacht: heren horloge

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling