Mijn Klacht:
heb 2 mallen besteld maar tot op heden nog niets ontvangen wel 2 mails gehad dat het nagekeken zou worden tot op heden niets
Gewenste Oplossing:
dat ze geen winkel mag hebben als je zo met je klanten omgaat
staat niet netjes
vrouwke47 op 16 augustus 2013 over zeep zeep zeep.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft twee mallen besteld bij zeep zeep zeep.nl, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van twee e-mails waarin wordt aangegeven dat de bestelling wordt nagekeken, blijft de klant zonder verdere informatie of levering.
heb 2 mallen besteld maar tot op heden nog niets ontvangen wel 2 mails gehad dat het nagekeken zou worden tot op heden niets
dat ze geen winkel mag hebben als je zo met je klanten omgaat
staat niet netjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zeep zeep zeep.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zeep zeep zeep.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.