Mijn Klacht:
We krijgen in Hoogkerk Groenhof al weken achter elkaar het folderpakket pas op woensdag en bij uitzondering op dinsdagavond. Dit is voor de aanbiedingen te laat!
Gewenste Oplossing:
tijdige bezorging!!!
In Hoogkerk Groenhof ontvangt men het folderpakket van Santibri.nl al weken later dan gewenst, meestal op woensdag en soms op dinsdagavond. Klager ervaart dit als problematisch, omdat de aanbiedingen hierdoor te laat komen.
We krijgen in Hoogkerk Groenhof al weken achter elkaar het folderpakket pas op woensdag en bij uitzondering op dinsdagavond. Dit is voor de aanbiedingen te laat!
tijdige bezorging!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM