Klacht: Bestelling niet geleverd

pakeijze op 07 augustus 2013 over www.prettyyou.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2013

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij www.prettyyou.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd, ondanks een verzendbevestiging van 29 juni 2023. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Na een bestelling gedaan te hebben is deze nog steeds niet geleverd. Volgens de mail van prettyou is deze 29/06/134 verzonden. Echter nog steeds niets in huis.
Via de mail en telefonisch geen contact te krijgen met prettyou.

Gewenste Oplossing:

Op zeer korte termijn leveren of anders geld terug.
Bedrijf is verder ook niet te bereiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.prettyyou.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.prettyyou.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten