Mijn Klacht:
Deze klacht staat aangemerkt als opgelost maar ik heb nog niks gezien…..
Gewenste Oplossing:
geld overmaken
Klacht: nog niet betaald
marianraatgever op 05 augustus 2013 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
De klager geeft aan dat, ondanks de status 'opgelost', er nog geen betaling is ontvangen van Reggefiber. Dit leidt tot onvrede, aangezien de verwachting was dat de kwestie inmiddels was afgehandeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Reggefiber over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reggefiber
Heeft op 07 augustus 2013 om 10:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner, en na overleg met de klant is de klacht naar tevredenheid opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
