Mijn Klacht:
Ook ik kan de oplossing via de genoemde website niet inzenden;deze klacht ook gemeld bij de Telegraaf maar geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
website www.telegraaf.nl/puzzelbijlage in orde maken.
Klacht: weekprijspuzzel
hhknaap op 02 augustus 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant mail gestuurd met uitleg over de puzzelsite. Site heeft geen storing.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Telegraaf beoordeeld.
Telegraaf
Heeft op 02 augustus 2013 om 12:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant mail gestuurd met uitleg over de puzzelsite. Site heeft geen storing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
