Mijn Klacht:
kan de oplossing van de weekprijspuzzel maar niet ingevoerd krijgen.
www.telegraaf.nl/puzzelbijlage is kennelijk onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
de puzzelbijlage bereikbaar maken
Klacht: weekprijspuzzel onbereikbaar
Maver op 30 juli 2013 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant per mail geinformeerd over de juiste manier van indienen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 31 juli 2013 om 15:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant per mail geinformeerd over de juiste manier van indienen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
