Klacht: Kruim en grote stukken shag

habermehl op 25 juli 2013 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 25 juli 2013

Een klant van Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. heeft klachten over de kwaliteit van de shag, waarbij veel kruim en grote stukken in het pakje zitten. Ondanks het feit dat de klant al 20 jaar deze shag rookt en het product als lekker beschouwt, vraagt hij of de kwaliteit kan worden verbeterd, aangezien een pakje normaal gesproken niet zo snel kruimig zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Er blijft steeds veel kruimshag over waar je niet van kunt draaien. Bij mij gaat een pakje shag ongeveer 4 dagen mee, dan kan het normaal gesproken toch nog niet kruimig zijn? Ook komen er steeds grote stukken shag in voor, wat echt niet fijn is. Ik rook nu zo’n 20 jaar deze shag. Het is een lekker shaggie, dat moet ook gezegd worden. Kan de kwaliteit worden aangepast? Een ander merk hoef ik niet!

Gewenste Oplossing:

Dat laten we aan het bedrijf over

Over de huidige meninghieronder kan ik nog niets zeggen, ik geef maar vast een 10 omdat ik ervan uitga dat het goed wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM