klagert op 22 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling die werd ontvangen via de Mac Drive. Ondanks het terugrijden naar het restaurant voor een oplossing, kreeg de klant te horen dat dit niet mogelijk was. De klant adviseert anderen om hun bestelling te controleren voordat ze het loket verlaten.
nu maakt mac donalds het helemaal klaar door een hele verkeerde bestelling te geven in de mac drive, fijn 2 bestellings palen. Kwam er thuis pas achter, toch terug gereden maar kreeg te horen dat dat niet kan. Daar sta je dan. kreeg dus geen oplossing. Dus 1 tip check je bestelling nog voor je aanrijd bij het loket.
Als nog mijn juiste bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
