Klacht: Slechte bezorger

lebro000 op 20 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 20 juli 2013

Een klant van PostNL ervaart problemen met de bezorging van post. De bezorger levert regelmatig post op het verkeerde adres, waaronder een Veronica gids die bij de buren werd afgeleverd en bankafschriften die bij andere buurtbewoners terechtkwamen.

Mijn Klacht:

De bezorger bij ons bezorgd post verkeerd. Mijn Veronica gids werd bij de buren bezorgd deze waren op vacante. Andere keer krijg ik 6 bank afschriften van buurt bewoners.

Gewenste Oplossing:

De bezorger attenderen serieuzer te werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM