Mijn Klacht:
de afgelopen week worden onze poststukken steeds verkeerd bezorgd
Gewenste Oplossing:
op het juiste adres bezorgen
Klacht: post bezorgen
maerelaan15 op 20 juli 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft ervaren dat hun poststukken de afgelopen week regelmatig verkeerd zijn bezorgd. Dit heeft geleid tot frustratie over de kwaliteit van de bezorgdienst. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
