Klacht: Bestelling niet compleet

Jannekem op 03 juli 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 juli 2013

Een klant van McDonald's in Almelo heeft een klacht ingediend over een onvolledige bestelling. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat er vijf hamburgers ontbraken, wat opmerkelijk is gezien de grootte van de bestelling. De klant is ervan overtuigd dat de hamburgers zijn betaald.

Mijn Klacht:

Net langs de mc-drive in Almelo geweest. Bij thuiskomst bleek dat we 5 hamburgers miste!!!! Het was er erg druk en dan kunnen ze een foutje maken, maar 5 hamburgers is wel erg veel. Omdat we een grotere bestelling hadden kwamen we hier thuis pas achter. Het is 100% zeker dat we deze betaald hebben..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een tegoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM