Klacht: vlucht vertraging coredon

Spechtje70 op 01 juli 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 juli 2013

Een reiziger meldt dat zijn vrouw bij de terugkeer vanuit Turkije meer dan 11 uur vertraging heeft opgelopen. De vlucht, oorspronkelijk gepland vanuit Gazipasha, werd op het laatste moment gewijzigd naar Antalya, wat resulteerde in een lange transfer met een touringcar. De klager is ontevreden over de klantenservice van Corendon, die volgens hem niet aan de verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

bij terugkeer vanuit turkeye heef mijn vrouw een vertraging opgelopen van meer dan 11 uur en werd op Antalya airport afgescheept met een glaasje water deze vlucht zou in eerste instantie uitgevoerd worden vanuit gazipasha maar werd op het allerlaatste moment veranderd naar Antalya een transfair met touringcar van meer dan 2 uur de manier waarop corendon omgaat met zijn [haar] gasten is mijn in ziens ver beneden peil

Gewenste Oplossing:

ik vind dat gezien er ook problemen waren met de heenreis waarbij een vertraging van 6,5 uur was opgetreden dat een passende financiele vergoeding op zijn plaats zou zijn echter daar het hier een niet eu vlucht betreft krijg ik van de reguliere claim bureaux alleen maar te horen dat er geen claim kan plaats vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM