Kalenda op 25 juni 2013 over Scootfun in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft een klacht ingediend over Scootfun, omdat de bestelde onderdelen niet zijn geleverd. Na betaling ontving de klant een bevestiging van de bestelling, maar verdere communicatie en opvolging bleven uit. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen reactie op.
hetzelfde probleem. Bestelling geplaatst, email dat bestelling in goede orde is ontvangen. Gelijk betaald hierna een mail dat de bestelling gevolgd kan worden. Bestelling geplaatste verzending na betaling terwijl al betaald is. Contact opgenomen via telefoon, nummer onbekend ook email wordt niet op gereageerd.
De bestelling leveren of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scootfun
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scootfun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
