Klacht: Besteld sneakers zouden binnen enkele dagen geleverd worden

mcgjtimmermans op 21 juni 2013 over sneakers4sale.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
sneakers4sale.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 juni 2013

Een klant heeft op 2 juni 2013 VANs sneakers besteld bij sneakers4sale.nl, met de belofte dat deze binnen enkele dagen geleverd zouden worden. Na geen levering te hebben ontvangen, heeft de klant op 19 juni 2013 een e-mail gestuurd voor opheldering, maar ontving hierop geen reactie. Bij het zoeken naar informatie over het bedrijf ontdekte de klant een aantal negatieve ervaringen van andere klanten.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 juni 2013 VANs sneakers besteld, en daarvan ook bevestiging gekregen. Zouden binnen enkele dagen geleverd worden. Op 19 juni 2013 maar eens gevraagd waar ze blijven via mail. Geen enkele reacties. Vervolgens op internet gekeken en geschrokken van de vele slechte ervaringen.

Gewenste Oplossing:

Levering schoenen of geld terug Euro 56.90

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar sneakers4sale.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door sneakers4sale.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten