Mijn Klacht:
Wij hebben een vakantie naar Marmaris geboekt van 5 tot en met 14 juni. Wetend dat wij de eerste dag van de vakantie kwijt waren hebben wij toch geboekt. Wij hadden dan nog 9 volle dagen om te genieten van onze tijd in Turkije. Terug zouden wij om 11 uur s`avonds vliegen. Dus nog een volle dag hebben. Tijdens ons verblijf kregen wij verontrustende berichten over mensen die de vrijdag voor ons ipv 23 uur om 9 uur opgehaald werden en s’middags al de lucht in gingen. Een dag voor onze vertrek datum stond er inderdaad op het bord dat wij ook om 9 uur opgehaald werden en om 14.00 vlogen ipv 23.00. Dus weer een dag minder ! Tijdens onze transport naar het vliegveld was het laadhok van de koffers te vol wat dus betekende dat wij met koffers van 20 kg op schoot moesten. Ik ben enorm telleurgesteld in onze vakantie en dit is voor mij een beweegreden nooit meer met corendon te vliegen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden met een tiende van ons reisbedrag terug te ontvangen aangezien wij van die dag geen gebruik hebben gemaakt. Wij zijn op 5 uur na 2 dagen van onze vakantie kwijt terwijl dit voor ons vertrek en waarmee wij zijn gelokt er maar 1 zou zijn.
