Dorrel2011 op 11 juni 2013 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een consument heeft een puzzelwoordenboek van Readers Digest Nederland gekocht, dat na een jaar al uit elkaar valt. De klager verwijst naar andere klachten over hetzelfde probleem en verwacht een passende oplossing, ondanks dat het boek niet veel is gebruikt.
Dit boek is een jaartje geleden aangeschaft,maar valt nu al uitelkaar.Ik heb in de krant gelezen dat hierover meer klachten zijn binnen gekomen.Het boek is niet zoveel in gebruik,ik neem aan dat u hier voor een passende oplossing heeft.
Een nieuw exemplaar indien mogelijk,Ik ben een grote klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Readers Digest Nederland
13 jaren geleden - U heeft privemail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
