Klacht: Klacht Dental Pro tandpasta

Maria71 op 10 juni 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

11-06-2013 klant retouradres gemaild. Zodra wij het pakket binnen hebben storneren wij.

Categorie Tandartsen
Status Opgelost
Datum 10 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb na het ontvangen van het eerste proefpakket een tweede pakket ontvangen en onmiddelijk werd er 59,99 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb een mail gestuurd naar Dental Pro met het verzoek met onmiddelijke ingang te stoppen met het toesturen van pakketjes en heb bij mijn bank een verzoek gedaan om terugboeking van de automatische incasso.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en nooit meer iets horen van Dental pro!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dental Complete Pro Nederland

Heeft op 11 juni 2013 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-06-2013 klant retouradres gemaild. Zodra wij het pakket binnen hebben storneren wij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM