Music-ilse op 10 juni 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft ontdekt dat er wekelijks 5 euro wordt afgeschreven voor een spelletje genaamd "Canons and Soldiers", zonder zijn toestemming. Hij meldt dat meerdere mensen met hetzelfde probleem te maken hebben gehad en vraagt om een snelle oplossing en terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
Ik heb gisteren ontdekt dat er elke week 5 euro wordt afgeschreven, voor een of ander spelletje. ( canons and soldiers game) Ik heb gelezen dat er meerdere mensen hier mee te maken hebben gehad, dus jullie zullen het verhaal wel kennen.
zonder enige toestemming is dit gebeurt.
En ik wil graag zo snel mogelijk alles opgelost hebben en mijn geld terug!
Geld terug! en snel ook eigenlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
