Klacht: Oral B opzetborstels gaan snel kapot

HansB951 op 04 juni 2013 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 4 juni 2013

Een consument meldt dat de roterende kop van Oral B opzetborstels na ongeveer een maand losraakt, ondanks dat de borstel nauwelijks verkleurd is. Dit probleem doet zich voor bij verschillende verpakkingen en uit verschillende winkels, terwijl de gebruiker deze borstel al jarenlang zonder klachten heeft gebruikt. In totaal zijn er al zeker acht opzetborstels gesneuveld.

Mijn Klacht:

We hebben nu al een paar maanden dat de roterende kop van een Oral B opzetborstel voor een elektrische tandenborstel na ongeveer een maand los raakt. De borstel is dan nog nauwelijks verkleurd. Het gebeurt met verschillende verpakkingen, uit verschillende winkels. Gebruiken deze met 2 personen al jaren, voorheen nooit klachten. Zeker 8 gesneuveld.

Gewenste Oplossing:

8 nieuwe borstels die wel heel blijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM