Helma van der Zwet op 30 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Moordrecht heeft geklaagd over lauwe frites en een koude crispy burger, waarbij de bacon en uitjes ontbraken en er te veel saus was toegevoegd. Ondanks het aanwezige personeel aan de balie, ontving de klant geen hulp. Normaal gesproken heeft de klant geen klachten over deze vestiging.
De frites waren lauw en bij de koude crispy burger ontbrak de bacon en de uitjes.
En veel te veel saus.
Er liep veel personeel achter de balie,maar niemand hielp te klanten.
Dit was de nieuwe Mac in Moordrecht,normaal gesproken hebben we geen klachten
Volgende keer vlotter geholpen en heet eten!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
