Klacht: retour

janie023 op 06 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 6 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb meerdere malen op meerdere manieren gerpobeerd kontakt te zoeken dit is mij 1 keer gelukt en meneer zou er een antekening van maken en het zou in orde komen. Helaas kreeg ik toen een brief van incasso bureau dat als ik niet snel betaal dat ik dan 40 euro erboven op moet betalen voor een produkt dat ik eerst heb getracht te anuleren en na het toch geleverd te hebben gekregen heb ik het retour gezonden. Nou heb uik dat incassobureaau gebelt en zei hebben mij gezegd dat het al in orde was en dat ze achterliepen met de administratie!!! Nu vandaag krijg ik dus weer een mail of ik wil betalen voor de laatste maal!!! probeer via de tel kontakt tekrijgen tegen beter weten in en het nummer geeft verkeerdverbonden aan!!!

Gewenste Oplossing:

Nou haal me uit het systeem en laat me met rust!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM