[email protected] op 01 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft geconstateerd dat Laboratoires Rochelle B.V. twee keer een bedrag van 59,95 euro van zijn rekening heeft afgeschreven, terwijl hij slechts één vervolgpakket heeft ontvangen. De eerste afschrijving vond plaats op 13 februari 2013 en de tweede op 12 maart 2013. De klant heeft het klachtnummer PID 2283000549T3000549 vermeld.
Goeden middag,ik zat net mijn Administratie na te kijken en zag dat u bedrijf 2 maal 59,95 van mijn rekkening heeft afgeschreven terwijl ik maar 1 vervolg paket hebt ontvangen.De eerste afschrijving was 13-02-2013 en de tweede was 12-03-2013 en dat klopt niet.Ik heb bijvan mijn rekening het kl nr afgehaald en dat is PID 2283000549T
3000549
Terug storting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
