Mijn Klacht:
Ik kan nergens mijn wincode invullen
Het gaat over Casino try out
je kunt een reis winnen met het invullen van een code
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn code kan invullen op juiste site
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Vandaag, 26 april 2013, gast een e-mail gezonden met daarin de directe link naar de wincodechecker op onze website www.hollandcasino.nl
Een klant van Holland Casino heeft problemen ondervonden bij het invullen van een wincode voor een casino try-out, waarmee men kans maakt op het winnen van een reis. De klant kon de wincode nergens invoeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland Casino
Heeft op 26 april 2013 om 11:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vandaag, 26 april 2013, gast een e-mail gezonden met daarin de directe link naar de wincodechecker op onze website www.hollandcasino.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
