Robinvdent op 14 april 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels
Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd
Een klant heeft enkele weken geleden laarzen van Supertrash aangeschaft, maar constateerde dat het logo van beide laarzen was losgekomen. Ondanks het gebruik van de meegeleverde reserve, bleef dit probleem zich voordoen, wat de klant teleurstelde gezien de prijs van de laarzen.
Ik heb een paar weken geleden supertrash laarzen gekocht. Ik ben er heel zuinig mee omgegaan en vorige week is het logo van alle twee de laarzen eraf gevallen. Ik heb eerst de reserve gebruikt (Er zat er maar een bij!) maar die viel er elke keer weer af. Ik vind dit heel zonde, want het zijn toch best dure laarzen.
Als er mij nieuwe logo's worden opgestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2013 om 10:51 geantwoord
Er zal een nieuw setje logo's worden toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
