Klacht: nalevering terwijl het proefpakket opgezegd was

blokd085 op 11 april 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 11 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakket ontvangen met een eenmalige afschrijving van 4,99.
deze binnen de zeven dagen opgezegd via de site en wat schertst mijn verbazing
een nalevering kwam en er werd 59,95 van mijn giro afgeschreven
onterecht

Gewenste Oplossing:

ik wil graag de 59,95 terug egsort op mijn rekening

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM