Klacht: Geachte lezer

wimburg op 07 april 2013 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 7 april 2013

Wim van der Burg ontving op 2 april een bestelde tablet, maar constateerde bij het uitpakken dat de Stylus pen niet was meegeleverd. Hij verzocht het bedrijf om de ontbrekende pen alsnog te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb 2 april de bestelde tablet ontvangen.
Bij het uitpakken bleek dat er geen Stylus pen bij geleverd is.
Graag zou ik die nog willen ontvangen.

vrgr Wim van der Burg

Gewenste Oplossing:

Als nog de pen nazenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 26 april 2013 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is een email naar de auteur van deze klacht verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM