Klacht: Mijnheer, Mevrouw,

Anny op 04 april 2013 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 4 april 2013

Een klant heeft op 3 januari 2013 comfortgel slippers besteld, maar heeft de bestelling geannuleerd vanwege de lange wachttijd. Zes weken na de annulering heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van 54,40 euro ontvangen, ondanks dat het bedrijf al drie maanden in het bezit is van het geld.

Mijn Klacht:

op 3/1/2013 heb ik een bestelling comfortgel slippers besteld, aangezien het naar mijn zin te lang duurde heb ik mijn bestelling geanuleerd. Het is ondertussen reeds 6 weken geleden dat ik geanuleerd heb en ik ben nog steeds niet terug betaald, het gaat om de som van een totaal van 54.40€
Dat is in totaal 3 maanden dat u in het bezit bent van mijn geld en dat u nog geen moeite hebt genomen om mijn geld terug te storten.

Gewenste Oplossing:

de oplossing ligt voor de hand HE! ten laatste volgende week wil ik op mijn rekening 54.40€ zien verschijnen. zo kan u mij tevreden stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM