Mijn Klacht:
heb opgezegt maar vorden bij de bank wel in .
zijn per telefoon niet te berijken.
hoe nu verder
Gewenste Oplossing:
als alles stop wordt gezet.
Klacht: mevr
omaliesbeth op 29 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft haar abonnement bij Laboratoires Rochelle B.V. opgezegd, maar constateert dat er nog steeds bedragen van haar bankrekening worden afgeschreven. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt zich af hoe zij verder moet handelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
